Q：是不是一个眼霜就可以能解决眼部肌肤的所有问题？
A：这是不可能的，只是由于眼部肌肤所产生的问题是由各种不同的原因所造成的，所以也需要不同的产品解决。如果你的眼部有许多问题，如：黑眼圈及眼袋，那你就可以搭配两种产品交替使用，白天使用淡化眼圈产品，晚上则使用眼袋调理霜。这样一段时间后就很有很好的效果。

Q：怎么样来使用眼霜？
A：按照下面几点
1、在每天早晚洗脸后，取绿豆大小的眼霜，两个无名指指腹相互揉搓，给眼霜加温，使之更容易被肌肤吸收。
2、先从眼部下方，由睛明穴向眼尾轻轻按压。然后从眼部上方，由内向外轻轻按压。
3、用中指指腹从眉头下方开始，轻轻按压。再沿着眼眶，由内向外轻轻按压。
4、用中指指尖，轻轻按压鼻翼两旁的迎香穴，促进眼部肌肤的血液循环。
5、在每周的特别护理中，也可以在最后的步骤里加入眼膜的使用，帮助减缓眼部的压力。

Q：日霜可以替代眼霜吗？
A：日霜或许能使你皮肤滋润、保湿、柔软及娇嫩，可它不能解决黑眼圈、眼袋或红肿等问题。还有就是对于敏感性皮肤还可能造成不良的影响。因为眼部护理产品是根据眼部特殊的原因来进行的特殊配方。

Q：眼部卸妆时应注意那些事项？
A：在化妆棉上沾满眼部卸妆水，然后由上往下先卸睫毛膏，在擦不含任何酒精成份之化妆水，最后依各人需要使用眼霜。

Q：为什么眼睛需使用特殊保养品？
A：眼睛周围的皮肤脆弱且复杂，上下眼睑部位的皮肤分为七层，每一层都比脸部的皮肤更薄，更细。此外，这部位的组织结构松散缺乏油脂，因此易肿胀而产生泡眼、眼袋等现象。正因为眼睛周围如此脆弱，所以一定要使用特殊的保养品。